Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

• Tarjeta de crédito y débito (hasta 3 cuotas sin interés).

• Transferencia bancaria con 15% de descuento.

• Mercado Pago (tarjetas, dinero en cuenta o efectivo en puntos de pago habilitados).

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

Ofrecemos envío gratis a domicilio en compras desde $55.000 y envío gratis a sucursal desde $38.000

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

Podés recibir tu pedido en tu domicilio o retirarlo en la sucursal más cercana del correo seleccionado.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

En general, la demora de despacho 2 a 5 días hábiles luego de acreditado el pago

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 3 días de recibido el pedido.

Los cambios son solo por talle, y en caso de no haber disponibilidad, puede realizarse por otro modelo del mismo valor.

El costo del envío por cambio corre por cuenta del cliente.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] o por mensaje directo en Instagram, y te enviaremos uno nuevo a la brevedad.